Q&A(よくある質問)

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  • No : 5235
  • 公開日時 : 2023/03/20 12:28
  • 更新日時 : 2024/01/26 16:44
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クレジットカード再登録についてのメールが届いた。

回答

クレジットカード情報の再登録が必要なお客様に、朝日新聞社からクレジットカードの再登録をお願いするメールを送信しております。

朝日新聞デジタルは、決済のセキュリティをより高めるため、カードの有効性確認(オーソリゼーション)を実施する運用への変更を予定しております。

オーソリゼーションとは、偽造カードや盗難カードなどによる不正使用の防止のひとつです。また、オーソリゼーションにより、決済時カード会社に利用限度額を確認します。

運用の変更に伴い、下記のお客様につきまして、クレジットカード情報の再登録が必要となります。

対象のお客様には朝日新聞社からクレジットカードの再登録をお願いするメールを送信しております。

 

※対象のお客様

 ・2019年7月8日以前にご契約のお客様
 ・朝日新聞販売所(ASA)等の第三者を通じてご契約のお客様
 ・「朝日新聞の購読お申し込み」(URL:https://33.asahi.com/ )ページより新聞購読契約と同時に朝日新聞デジタルの購読契約を結んだ方

の中で、下記のコースをご購読中のお客様
 ・ベーシックコース     (月額980円)
 ・スタンダードコース    (月額1,980円)
 ・プレミアムコース     (月額3,800円)
 ・海外プレミアムコース   (月額3,800円)
 ・就活割コース       (月額2,000円)
 ・ダブルコース       (新聞購読料+月額1,000円)
 ・キャンペーン・ダブルコース(新聞購読料+月額500円)

 

クレジットカードの再登録が必要な方は、朝日新聞デジタルのお客様サポート(個人設定)ページ(https://digital.asahi.com/my_menu/)で画像のように「クレジットカードの再登録をお願いします」と表示されます。
※お客様サポート(個人設定)ページへのアクセスは朝日新聞デジタルへのログインが必要です。

<左はパソコンなどの画面、右はスマホ画面>

赤枠箇所「重要なお知らせ 決済方式を切り替えます。クレジットカードの再登録をお願いします」の文字をクリックしていただき、お手続きをおすすめください。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、ご協力のほどなにとぞよろしくお願いいたします。

お問い合わせ(問題が解決しない場合は、お手数ですがこちらからお問い合わせください)

専用ダイヤル(無料)

0120-383-636

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