Q&A（よくある質問）

（１）ご契約状況の確認方法
下記の①②③のいずれかの方法で確認が可能です。

 

①下記のリンクからGoogleの[定期購入]ページで確認できます。
https://play.google.com/store/account/subscriptions (※Googleのサイトに遷移します)
※Googleアカウントでのサインインが必要です

 

②Android端末で Googleアカウントにログインした状態でGoogle Play（Playストア）を開き、画面右上のご自身のアカウントのアイコンをタップします。次に［お支払いと定期購入］、［定期購入］の順にタップし、一覧から「朝日新聞デジタル」を選択すれば契約状況が確認できます。

 

③お申し込み時または更新時に Google Play から送信されているメールにて契約状況が確認できます。

 

（２）ご解約方法 
下記の①②のいずれかの方法でご解約が可能です。

 

①下記のページから解約のお手続きをおこなってください。
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481 (※Googleのサイトに遷移します) 
※ Googleアカウントでのサインインが必要です 

 

②Android端末でGoogleアカウントにログインした状態でGoogle Play（Playストア）を開き、画面右上のご自身のアカウントのアイコンをタップします。次に［お支払いと定期購入］、［定期購入］の順にタップし、一覧から「朝日新聞デジタル」を選択し、［定期購入を解約］をタップします。「解約の理由」を選択して、［次へ］をタップし、最後に［定期購入を解約］をタップします。

 

なお、解約のお手続きをした後も、有効期限までは引き続きご利用できます。