Q&A(よくある質問)

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  • No : 4278
  • 公開日時 : 2018/12/12 13:05
  • 更新日時 : 2023/12/06 22:31
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「朝日新聞紙面ビューアー」アプリで、自動ダウンロード機能を使用するときの、端末設定項目について教えてください。

回答

◆自動ダウンロード使用時の設定について
【Androidをお使いの方】
メニューから「設定」を開き、「自動ダウンロード」をタップして「ON」にします。
※上記の設定に加え、「紙面ビューアー」アプリがバックグラウンドでも挙動するように、端末の設定でこのアプリを選択し、バッテリー使用を制限なしとしてください。
  • Android12以上の場合:設定>アプリ>紙面ビューアー>バッテリー>バッテリー使用量の管理>制限なし
  • Android9、10、11の場合:設定>アプリと通知>紙面ビューアー>詳細設定>電池>電池の最適化>すべてのアプリ>紙面ビューアー>最適化しない
(機種によっては別途、追加設定が必要な場合や文言が異なる場合があります)
バックグラウンドの挙動が制限される場合、自動ダウンロード機能が実行されるのは、通常の配信時間の後、最初の端末起動時(画面がONになったタイミング)となります。
 
【iOSをお使いの方】
  1. メニューから「設定」を開き、「Wi-Fiで自動ダウンロード」をタップして「ON」にします
  2. iPhone/iPadの設定画面の下部にある「紙面ビューアー」をタップして、「Appのバックグラウンド更新」が「ON」になっていることを確認します
「通知」>「通知を許可」がオフになっていた場合、こちらも「ON」にします。
 
※ご注意: iOSで自動ダウンロード機能をお使いの場合、バックグラウンドで朝日新聞紙面ビューアーのアプリが起動してあることが必要です。 タスク一覧からアプリを削除しないようにしてください。
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