Q&A(よくある質問)

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  • No : 4037
  • 公開日時 : 2019/09/02 00:00
  • 更新日時 : 2022/01/31 13:03
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解約後も購読料の引き落としが続いているのですが

回答

クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の締め日などの関係で、請求が利用月から1~3カ月程度遅れることがあります。
このため、ご解約後も数カ月は請求が続く場合があります。
具体的な請求時期につきましては、クレジットカード会社にお問い合わせください。
 
※デビットカードをご利用の場合は、与信の際に引き落としが発生し、後日返金される場合があります。
その後、改めて決済処理としてデビットカードに請求が発生します。
そのため、明細上2重に決済されているように見える場合があります。
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