Q&A（よくある質問）
【アプリ版】「Wi-Fiエラーにより紙面ダウンロードできませんでした」というエラーが出た（自動ダウンロード機能）
朝日新聞デジタルのアプリ版で、自動ダウンロード機能がエラーし、「Wi-Fiエラーにより紙面ダウンロードできませんでした」というメッセージが出ています。どうしたらよいでしょうか。
回答
紙面データの自動ダウンロードの実行時に、Wi-Fi環境（無線LAN）が見つからなかった場合、エラー表示となります。
お手数ですが、周辺の通信環境やWi-Fi環境が安定していることをご確認ください。
また、設定を変更してもこのエラーが続く場合、アプリ内部のすでにダウンロードされている過去の紙面データ削除をお試しください。
お手数ですが、周辺の通信環境やWi-Fi環境が安定していることをご確認ください。
また、設定を変更してもこのエラーが続く場合、アプリ内部のすでにダウンロードされている過去の紙面データ削除をお試しください。
＜ダウンロードした紙面データを選んで削除する場合＞
１．ホーム画面より「新聞を選ぶ」または「紙面を読む」をタップ
２．お読みになっているエリア（東京、名古屋、大阪、西部）を選択
３．削除したい朝夕刊の日付の右側にあるゴミ箱マークをタップ
４．「紙面データを削除しますか」と表示されたら「OK」をタップ
１．ホーム画面より「新聞を選ぶ」または「紙面を読む」をタップ
２．お読みになっているエリア（東京、名古屋、大阪、西部）を選択
３．削除したい朝夕刊の日付の右側にあるゴミ箱マークをタップ
４．「紙面データを削除しますか」と表示されたら「OK」をタップ
＜紙面データを一括で削除する場合＞
１．ホーム画面右上のメニューから「設定」を開く
２．設定内の「アプリ内データの削除」を選択
３．「紙面データの削除」をタップ
４．「紙面データを削除しますか」と表示されたら「削除する」をタップ
１．ホーム画面右上のメニューから「設定」を開く
２．設定内の「アプリ内データの削除」を選択
３．「紙面データの削除」をタップ
４．「紙面データを削除しますか」と表示されたら「削除する」をタップ
お問い合わせ
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