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  • 公開日時 : 2016/04/11 09:00
  • 更新日時 : 2018/12/06 13:02
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【アプリ版】「エラーが発生し紙面ダウンロードできませんでした」というエラーが出た(自動ダウンロード機能)

朝日新聞デジタルのアプリ版で、自動ダウンロード機能がエラーし、「エラーが発生し紙面ダウンロードできませんでした」というメッセージが出ています。どうしたらよいでしょうか。
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回答

自動ダウンロードの実行時に、紙面イメージのダウンロードがなんらかの理由にて完了しなかった場合、エラー表示となります。
お手数ですが、周辺の通信環境やWi-Fi環境が安定していることをご確認ください。
 

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