Q&A(よくある質問)

デジモ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Q&Aトップに戻る

パンフレット・操作ガイド ダウンロード

基本的な機能の紹介はこちら

朝デジ パンフレット(PDFダウンロード)

朝デジの詳しい使い方はこちら

かんたん操作ガイド(PDFダウンロード)
朝日新聞デジタル サービスへのお問い合わせ

専用ダイヤル(無料)

0120-383-636

9時~18時(月~金) 9時~17時(土)
日曜日・祝日・年末年始はお休みさせていただきます

メールでのお問い合せはこちら
朝日新聞社・新聞記事へのご意見・お問い合せはこちら
朝日新聞社のお問い合わせ・ヘルプ)

『 アプリ版について 』 内のFAQ

31件中 21 - 30 件を表示

3 / 4ページ
  • 【アプリ版】プッシュ通知の設定について知りたい

    1.「速報ニュース」または「朝刊・夕刊」画面右上のメニューから「設定」をタップ 2.「速報お知らせ機能」がOFFであればONに変更 ※プッシュ通知は端末の通知設定をONにしてご利用ください。 詳細表示

    • No:2300
    • 公開日時:2015/03/09 12:00
    • 更新日時:2019/05/28 15:49
  • 【アプリ版】アプリで1日ごとの紙面データを削除したい

    以下の方法で削除することできます。 1.紙面ビューアー画面右上の「新聞を選ぶ」をタップ 2.読まれているエリア(東京、名古屋、大阪、西部)を選択 3.削除したい朝刊・夕刊の日付の右側にあるゴミ箱マークをタップ 4.「紙面データを削除しますか」と表示されたら「OK」をタップ ※ダウンロ... 詳細表示

    • No:4094
    • 公開日時:2018/10/12 17:26
    • 更新日時:2019/05/28 15:40
  • 朝日新聞デジタルをアプリで使いたいのですが

    Android向けアプリは、Google社のGoogle Playから入手いただけます。 iPhone向けアプリは、Apple社のApp Storeから入手いただけます。 ▼参考ページ: ・Androidをご利用の方はこちら ・iPhone/iPadをご利用の方はこちら 詳細表示

    • No:4233
    • 公開日時:2018/12/06 04:21
    • 更新日時:2018/12/12 13:12
  • アプリで速報ニュースが更新されない

    ご迷惑をおかけしております。以下の点をご確認ください。 ・アプリを最新のバージョンにアップデートしてください。 Androidのバージョンが5.1以下で、かつ、「朝日新聞デジタル」のアプリがバージョン7.0.0未満(ver6.4.3以下)の場合に、速報ニュースが更新されなくなる場合がありま... 詳細表示

    • No:4342
    • 公開日時:2019/01/24 13:57
    • 更新日時:2019/05/28 15:22
  • 【アプリ版】書庫を最新の状態に更新したい

    1.紙面ビューアー画面右上の「新聞を選ぶ」をタップ 2.画面右上の更新マークをタップ ※各エリアとbe、GLOBEの取得できる紙面一覧が最新になります。 詳細表示

    • No:2303
    • 公開日時:2015/03/09 12:00
    • 更新日時:2019/05/29 15:50
  • アプリで過去の朝夕刊、beの記事を横書きテキストで読みたい

    「朝日新聞デジタル」アプリ版の「朝刊・夕刊」からご覧になれる朝刊・夕刊・beの横書きテキスト記事は、当日の東京本社版のみとなっております。 デジタルコースとダブルコースの方は、過去の朝刊・夕刊・beのテキスト記事を以下の方法でご覧になれます。  1.紙面ビューアーの画面右上「新聞を選ぶ」をタップし、過... 詳細表示

    • No:2368
    • 公開日時:2015/03/09 12:00
    • 更新日時:2019/05/29 17:01
  • 【アプリ版】新着ニュースを読みたい

    アプリの「速報ニュース」画面から朝日新聞社が提供する最新のニュースを閲覧できます。 詳細表示

    • No:2283
    • 公開日時:2018/12/09 12:00
    • 更新日時:2019/05/28 15:28
  • 「書庫エラーが発生しました」というエラーが出た時の対処法を教えてください(...

    自動ダウンロードの実行時に、なんらかの理由により通信できなかった場合、エラー表示となります。 お手数ですが、周辺の通信環境やWi-Fi環境が安定していることをご確認ください。 ▼ご参考ページ: iOSで自動ダウンロード機能を使いたい 詳細表示

    • No:3619
    • 公開日時:2016/04/11 09:00
    • 更新日時:2018/12/11 11:38
  • 【アプリ版】昨日の紙面を表示する方法を知りたい

    紙面のバックナンバーは、紙面ビューアー画面右上の「新聞を選ぶ」からご覧になれます。 1.紙面ビューアー画面右上の「新聞を選ぶ」をタップ 2.読みたい紙面のエリアを選択 3.過去14日間のバックナンバーが表示されますので、お読みになりたい日付をタップすると閲覧いただけます。 ※朝刊・... 詳細表示

    • No:2304
    • 公開日時:2015/03/09 12:00
    • 更新日時:2019/05/28 15:43
  • 【アプリ版】「紙面ダウンロード中にタイムアウトしました」というエラーが出た...

    自動ダウンロードの実行時に、紙面イメージのダウンロードがなんらかの理由にて完了しなかった場合、エラー表示となります。 お手数ですが、周辺の通信環境やWi-Fi環境が安定していることをご確認ください。 ▼ご参考ページ: 【アプリ版】「Wi-Fiエラーにより紙面ダウンロードできませんでした」とい... 詳細表示

    • No:3622
    • 公開日時:2016/04/11 09:00
    • 更新日時:2018/12/06 13:02

31件中 21 - 30 件を表示