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スタンダードコースfor App Storeの契約中ですが、他のコースに変更できますか?
ベーシックコース、プレミアムコース、新聞購読とセットのダブルコースなどの他のコースへのコース変更はできません。 コース変更をご希望の場合はApp Storeで「サブスクリプションのキャンセル」をした後に下記のページから改めてご希望のコースのお申し込みをお願いします。 https://digital.asa... 詳細表示
無料期間終了後は、決済日に購読料金が発生します。自動解約にはなりませんのでご注意ください。決済日はお申し込みいただいた日となります。お申し込みの日付と同じ日付が存在しない月は、末日が決済日となります。 詳細表示
楽天ポイントコースの購読料や契約期間、違約金などについて知りたいのですが
楽天ポイントコースに関するご説明については、重要事項説明ページをご参照ください。 楽天ポイントコース -重要事項説明ページ 新規契約の申し込み受け付けは終了しております。 詳細表示
ログインID(メールアドレス等)、パスワードを確認・変更したい
◆朝日新聞デジタルにログインの場合 「お客様サポート(個人設定)」(https://digital.asahi.com/my_menu/)よりお手続きいただけます。ページ内の「お支払い履歴の確認」下にある「朝日ID登録情報の確認・変更はこちらから」へお進みください。 ◆朝日IDにログインの場合 「会... 詳細表示
このメッセージが表示される場合、同じメールアドレスが既に朝日IDに登録されている可能性があります。 こちら(https://www.asahi.com/asa/viewer_course)の<紙面ビューアーのお申し込みはこちらから>(赤色のボタン)を押下し、<朝日新聞デジタル登録済みの方、朝日IDに登録済みの方... 詳細表示
スマートフォンの11桁の携帯電話番号で朝日新聞デジタルの購読申し込みをいただいた会員のことをいいます。 ログインIDがメールアドレスではなく11桁の携帯電話番号になります。パスワードは購読申し込み時に設定いただきます。 ニュースレターの配信やプレゼント・無料イベントのご応募などメールアドレスが必要な一... 詳細表示
基本的にはいつご登録いただいても変わりません。 ご登録日を起点として1カ月後が決済日となります。 OCN代理店コースなどの一部コースは月初の方がお得です。各種ポイント・マイルコースについては、こちらをご参照下さい。 紙の朝日新聞を販売するASAなどを通じて朝日新聞デジタルの購読申... 詳細表示
朝日新聞デジタルの有料会員ですが、アプリ内から申し込んでしまいました
朝日新聞デジタルの有料会員の方が、アプリ内からもお申し込みをされた場合、二重に購読料金の請求が発生します。 (1)スタンダードコースfor App Storeの解約をご希望の場合 下記のページから解約のお手続きをしてください。 https://support.apple.com/ja... 詳細表示
スタンダードコースfor Google Playの申込方法を教えてください
(1)朝日新聞デジタルの有料会員でない方 朝日新聞デジタルアプリの各有料記事内や「マイニュース」タブにお申し込みボタンが表示されますので、 利用規約や注意事項、Google Playの案内をご確認の上お申し込みください。 (2)朝日新聞デジタルの有料会員の方 アプリに... 詳細表示
クレジットカード決済、d払い/auかんたん決済、Amazon Pay決済をご利用のお客様で、毎月の決済日にご購読料金の決済ができなかった場合、対象のお客様には朝日新聞デジタルお客様窓口からメールを送信しております。 <クレジットカード/d払い/auかんたん決済の場合> ※メール件名:「【朝日新聞デジタル】決済... 詳細表示
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