お問い合わせ専用ダイヤル(無料)
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9時~18時(月~金) 9時~17時(土)
日曜日・祝日・年末年始はお休みさせていただきます
スタンダードコースfor App Storeの契約中ですが、関連付けた朝日IDを別の朝日IDに変更できますか?
ご契約中は関連付けをした朝日IDを変更することはできません。 スタンダードコースfor App Store の解約後に改めて別の朝日IDと関連付けをする必要があります。 詳細表示
au PAY チャージコースの購読料や契約期間、違約金などについて知りたいのですが
au PAY チャージコースに関するご説明については、重要事項説明ページをご参照ください。 au PAY チャージコース -重要事項説明ページ 新規契約の申し込み受け付けは終了しております。 詳細表示
朝日新聞の宅配と朝日新聞デジタルを一緒に支払うことはできますか
ASA(朝日新聞販売所)を通じてお申込みいただければ、一緒にお支払いいただけます。 ご希望の方は、最寄りのASAにご連絡ください。 ※一部対応できない場合があります。 ASAの電話番号は、こちらからお調べいただけます。 詳細表示
以下のリンクから、お問い合わせ用フォームをご利用いただけます。すべてのご意見・ご要望・お問い合わせにお答えできない場合もあります。対応は、月~金は9時~18時まで、土は9時~17時まで、祝日・年末年始はお休みとさせていただきます。あらかじめご了承ください。 https://digital.asahi.com... 詳細表示
スタンダードコースfor App Storeは「ファミリー共有機能」に対応していますか?
App Storeで購入したコンテンツを家族で共有できる「ファミリー共有機能」には対応していません。利用される方ごとにそれぞれお申し込みが必要になります。 詳細表示
スタンダードコースfor Google Playの契約中ですが、関連付けた朝日IDを別の朝日IDに変更できますか?
ご契約中は 関連付けをした朝日IDを変更することはできません。 スタンダードコースfor Google Playの解約後に改めて 別の朝日IDと関連付けをする必要があります。 詳細表示
スタンダードコースfor Google Playとは何ですか?
朝日新聞デジタルアプリからGoogle Playを通じて定期購入を行う場合に選択できるアプリ内課金専用のコースです。朝日新聞デジタルアプリ内からのみ申し込みができます。ブラウザーからスタンダードコースを申し込む場合と同じ月額1,980円(税込み)です。 申し込み後からアプリ内で有料会員記事とコメントがすべて閲覧... 詳細表示
お客様サポート(個人設定)https://digital.asahi.com/my_menu/からお手続きください 詳細表示
スタンダードコースfor App Storeの申込方法を教えてください
(1)朝日新聞デジタルの有料会員でない方 朝日新聞デジタルアプリの各有料記事内や「マイニュース」タブにお申し込みボタンが表示されますので、 利用規約や注意事項、App Storeの案内をご確認の上お申し込みください。 (2)朝日新聞デジタルの有料会員の方 アプリに... 詳細表示
スタンダードコースfor Google Playは日本国外からも申し込みできますか?
できません。現在日本国内のみご利用可能です。 日本国外からは下記のページからお申し込みください。 https://digital.asahi.com/info/price/ 詳細表示
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