Q&A(よくある質問)

デジモ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

Q&Aトップに戻る

パンフレット・操作ガイド ダウンロード

基本的な機能の紹介はこちら

朝デジ パンフレット(PDFダウンロード)

朝デジの詳しい使い方はこちら

かんたん操作ガイド(PDFダウンロード)
朝日新聞デジタル サービスへのお問い合わせ

専用ダイヤル(無料)

0120-383-636

9時~21時(月~金) 9時~18時(土)
日曜日・祝日はお休みさせていただきます

メールでのお問い合せはこちら
朝日新聞社・新聞記事へのご意見・お問い合せはこちら
朝日新聞社のお問い合わせ・ヘルプ)

『 その他 アプリ版について 』 内のFAQ

6件中 1 - 6 件を表示

1 / 1ページ
  • 【アプリ版】Dozeモード(省電力モード)無効化について(自動ダウンロード機能)

    Android6以降では、Dozeモード(省電力モード)が搭載されており、2016年5月現在、朝日新聞デジタルのアプリで自動ダウンロード機能を使用する場合、朝日新聞デジタルをDozeモード無効化の対象にする必要があります。 以下では、nexus5x(docomo版)の設定画面を例に、Dozeモード無効化... 詳細表示

    • No:3700
    • 公開日時:2016/05/19 00:00
    • 更新日時:2017/01/26 21:46
  • 【アプリ版】iPhone、iPad向けのアプリが強制終了してしまう

    ご利用のお客様には、大変ご不便をお掛けしております。 おそれいりますが、以下の方法をお試しくださいますようお願いいたします。 【方法1】 不要なアプリの停止と端末の再起動 複数のアプリを同時に利用されていますと、一時的な端末本体のメモリ不足により、朝日新聞デジタルのアプリが正常に利用いた... 詳細表示

    • No:3483
    • 公開日時:2015/12/10 15:29
  • プッシュ通知を受け取る

    1.ホーム画面下の設定・その他の「ユーザー設定」をタップ 2.「速報お知らせ機能」がOFFであればタップしてONに変更 3.「設定を保存して戻る」を押す ※プッシュ通知は端末の通知設定をONにしてご利用ください 詳細表示

    • No:2300
    • 公開日時:2015/03/09 12:00
  • 【アプリ版】Andoroid6での設定について(自動ダウンロード機能)

    朝日新聞デジタルのアプリでは、紙面イメージデータを表示するために、スマホ本体のデータ領域またはSDカードを使います。アプリをお使いの際には、メディアへのアクセス許可が必要です。 ※なお、これらの設定は初回起動時ではなく、後からも変更可能です。 ・アプリのインストール後に、以下のような表示が出た場合... 詳細表示

    • No:3701
    • 公開日時:2016/05/19 00:00
  • 【アプリ版】カスタマイズした設定を元に戻したいのですが。

    1.アプリ版のホーム画面下の「設定・その他」の「その他」をタップ 2.「アプリ内データの削除」から「ユーザー設定の初期化」を選択 3.「初期化する」を選択 詳細表示

    • No:2301
    • 公開日時:2015/03/09 12:00
  • ホーム画面に表示される紙面の変更

    1.ホーム画面下の設定・その他の「ユーザー設定」をタップ 2.「表示する紙面」を選択 3.ホーム画面に表示させたい地域を選択し、左上の設定をタップ 4.「設定を保存して戻る」を押すとホーム画面から選択した本社版が閲覧できます。 ※表示する紙面は有料会員(フルプラン)の方のみ設定を変更することが... 詳細表示

    • No:2282
    • 公開日時:2015/03/09 12:00
    • 更新日時:2016/06/23 12:11

6件中 1 - 6 件を表示