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朝日新聞デジタルのログインIDとして使っているメールアドレス等を変更する方法を教えてください。
1.ログイン後、トップ画面右上の「マイページ」にカーソルをおき、「お客様サポート」から、「登録情報の確認・変更」の「ログインIDの変更」を選択し、「ご本人確認」画面でパスワードを入力してください。 ※スマートフォンをご利用の方は右上のメニューをクリックし「お客様サポート」よりお手続きください。 ... 詳細表示
朝日新聞デジタルのログインに必要なIDです。会員登録の際にご登録いただいたメールアドレス等と同じです。 ※ご注意 ・1つのメールアドレスで登録できるログインIDは1つです。 ・ご希望のログインIDが既に登録されている場合には、登録できません。 詳細表示
領収書は発行していません。 ASA(朝日新聞販売所)が集金にお伺いしている方はお近くのASAにお問い合わせください。 なお、朝日新聞デジタルの「お支払い明細」を印刷することができます。 ログイン後、「お客様サポート」の「お支払い履歴の確認」からご確認ください。 ▼関連ページ... 詳細表示
プレミアムコースからダブルコースに変更したいです。手続き方法を教えてください。
<ブラウザーをご利用の方> 「マイページ>お客様サポート>コースの確認・変更・解約」に進み、コースを変更してください。 その後、朝日新聞(宅配)の購読手続きをお願いします。 <iOSアプリ、Androidアプリをご利用の方> アプリからコース変更はできません。ブラウザーでこ... 詳細表示
無料期間中も解約することができます。 無料期間中に解約をした場合、購読料金は発生しません。 ※2020年11月24日以前にお申し込みいただいた方は、無料期間中に解約をした場合1カ月分の料金がかかります。 解約手続き後も、利用期間が終了するまでは朝日新聞デジタルをご利用いただけます。 解約はお客様サポ... 詳細表示
朝日新聞(宅配)をお届けしているASA(朝日新聞販売所)に直接、転居することをご連絡下さい。 転居後、「朝日新聞デジタル」にログイン後、「お客様サポート」のページにある「購読者情報(住所、氏名、電話番号、職業などの確認・変更)」から住所を変更して下さい。 登録情報の変更方法についてはこちらをご参照くだ... 詳細表示
デジタル版購読料金の引き落とし日は、ご利用になるクレジットカード会社により異なります。 具体的な引き落としの日付は、カード会社にお問い合わせください。 クレジットカード決済以外のお支払い方法の方は下記のページをご覧ください。 d払いをご利用の方 auかんたん決済をご利用の方... 詳細表示
1.朝日新聞社のオンライン共通ID「朝日ID」の「パスワードの再発行」画面から、 お手続きを進めてください。 2.入力内容と登録情報が一致し、ご本人の確認が取れた場合は、「【朝日ID】ご本人確認」という件名のメールが送信されます。 メールに記載されている「パスワード再発行画面UR... 詳細表示
ダブルコース〔朝日新聞(宅配)+デジタル版〕を購読中です。プレミアムコース(デジタル版のみ)へ変更したいのですが手続き方法を教えてください。
ダブルコース〔朝日新聞(宅配)+デジタル版〕をご利用のお客様が、プレミアムコース(デジタル版のみ)へ変更する場合は、最初に宅配契約をしているASA(朝日新聞販売所)にお問い合わせください。 お近くのASAの検索はこちら。 その後、「お客様サポート>コースの確認・変更・解約」からコースを変更して... 詳細表示
日本国内から海外に転居するが、朝日新聞デジタルの購読を継続したい。必要な手続きを教えてください。
海外在住のお客様向けに、「ベーシックコース」「スタンダードコース」「プレミアムコース」があります。 転居後、朝日新聞デジタルにログインし、「お客様サポート」のページにある「コースの確認・変更・解約」から、ご希望のコースにチェックを入れて変更してください。 その後、「お客様サポート>購読者情報」から... 詳細表示
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