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新しいスマートフォンに機種変更しました。どうしたらいいですか?
新しい端末で再度専用アプリをインストールし、ログインのうえご利用ください。 Androidをご利用の方は こちら iPhone/iPadをご利用の方は こちら ※「朝日新聞デジタルをアプリで使いたい」 https://faq.digital.asahi.com/faq/show/4233?site_dom... 詳細表示
プレミアムコースやそのほかのコースから就活割にコース変更はできますか
プレミアムコース、スタンダードコース、ベーシックコースから就活割への変更はできません。 詳細表示
朝日新聞デジタルの有料会員ですが、アプリ内から申し込んでしまいました
朝日新聞デジタルの有料会員の方が、アプリ内からもお申し込みをされた場合、二重に購読料金の請求が発生します。 (1)スタンダードコースfor App Storeの解約をご希望の場合 下記のページから解約のお手続きをしてください。 https://support.apple.com/ja... 詳細表示
1.「コース紹介・申し込み」から、ご希望のコースを選択してください。 2.次の画面より、お支払い方法を選択してください。 3.画面の案内に沿って、必要な情報を登録してください。 ▼関連ページ コース紹介・申し込み 詳細表示
クレジットカード決済、d払い/auかんたん決済、Amazon Pay決済をご利用のお客様で、毎月の決済日にご購読料金の決済ができなかった場合、対象のお客様には朝日新聞デジタルお客様窓口からメールを送信しております。 <クレジットカード/d払い/auかんたん決済の場合> ※メール件名:「【朝日新聞デジタル】決済... 詳細表示
スタンダードコースfor Google Playの契約中ですが、朝日IDとの関連付けができません。
朝日新聞デジタルの有料会員としてご購読中の朝日IDでは関連付けすることはできません。 また、 Google Play で定期購入を解約されている場合も朝日IDとの関連付けができなくなります。再度定期購入をしてから朝日IDとの関連付けをしてください。 詳細表示
長期購読でポイントやマイルがもらえるポイント・マイルコースをご用意しております。 詳しくはこちらからご確認いただけます。 ポイント・マイルコース 詳細表示
ASA(朝日新聞販売所)を通じてお申し込み、お支払いいただけます。 ご希望の方は、最寄りのASAにご連絡ください。 ※地域により一部ASAでは対応できない場合がございます。 最寄りのASAの連絡先は、こちらからご確認ください。 詳細表示
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